成功体験が成長につながる
私がスタッフの魅力を引き出す為に意識していることは歴の浅いスタッフは特にですが、何か一つの項目だけでもいいので成功体験を感じてもらうことです。入社してから半年未満は覚えることがたくさんあって仕事=楽しくないとなってしまうことが多くあります。私自身も最初はミスばかりで少し悩むことがありましたが、その当時の店長に同じ事をしてもらいこの仕事の楽しさややりがいを実感することができました。なのでまずは一つの項目でもいいので、店舗の中で一番になること、お客さまや上司から評価をもらえるようにするなど、私がしてもらったようにこの仕事をする上でやりがいや楽しさをいち早く感じてもらえるように意識しています。